سياسات فندق نجف دو

في فندق نجف دو، نسعى لتوفير مرونة مع ضمان تعويض عادل عن الإقامات المحجوزة.

1. رسوم الحجز

• جميع الحجوزات تتطلب دفعة مقدمة غير قابلة للاسترداد لتأكيد الحجز بمبلغ يعادل تكلفة ليلة واحدة..
• هذه الدفعة تُخصم من الفاتورة الإجمالية عند إتمام الحجز.

2. إلغاء الحجز

• جميع الإلغاءات: أي إلغاء - بغض النظر عن فترة الإخطار - سيترتب عليه خصم تكلفة ليلة واحدة كرسوم إلغاء.
• عدم الحضور: الضيوف الذينلا يصلون في تاريخ تسجيل الوصول سيتم خصم تكلفة الليلة الأولى منهم..

3. معالجة الاسترداد

الاستردادات المؤهلة (بعد خصم تكلفة الليلة الأولى) سيتم معالجتها خلال 7–14 يوم عمل عبر طريقة الدفع الأصلية.

4. الحجوزات غير القابلة للاسترداد

الحجوزات الترويجية أو المخفضة التي تم تحديدها على أنها غير مؤهلة للإلغاء أو التغيير أو الاسترداد تحت أي ظرف من الظروف.

5. الشروط العامة:

• وقت تسجيل الوصول هو الساعة 15:00. تسجيل الوصول المبكر (قبل الساعة 15:00 وليس قبل الساعة 6:00) يخضع للتوفر. تسجيل الوصول قبل الساعة 06:00 يعتبر ويُحاسب كليلة كاملة.
• تسجيل المغادرة حتى الساعة 18:00 يُحاسب بنسبة 50% من سعر الغرفة اليومي. تسجيل المغادرة بعد الساعة 18:00 يُحاسب كليلة كاملة.